Vous vous êtes enfin décidé à utiliser les médias sociaux pour mettre en avant votre business mais quelque chose semble ne pas fonctionner. Malheureusement, vous avez commis la belle erreur de vous inscrire très rapidement sur toutes les plateformes à la fois sans en analyser la pertinence et maintenant vous avez des difficultés à atteindre vos objectifs. Souriez, dans cet article nous allons vous présenter 08 éléments clés pour mettre en avant une stratégie social media, mais avant d’y arriver essayons de comprendre ce que c’est qu’une stratégie social media.

Qu’est qu’une stratégie social media ?

C’est tout simplement un ensemble de mécanismes mis en place sur les médias sociaux sociaux dans l’optique d’atteindre un objectif précis. Selon définition marketing, la stratégie social media d’une organisation peut être définie comme un ensemble de dispositifs et d’actions planifiées et organisées mis en œuvre sur les médias sociaux pour faciliter l’atteinte de ses objectifs marketing et commerciaux. Découvrons à présent les 08 éléments clés pour mettre en place une stratégie social media

Observez

La première étape consiste à observer votre environnement. Cette observation peut alors s’effectuer à plusieurs niveaux, tant au niveau interne qu’externe. Faites un audit de votre présence en ligne mais aussi de celle de vos potentiels concurrents.

Déclinez vos objectifs

Une fois que vous avez observé, définissez clairement vos objectifs. Veillez à ce qu’ils soient SMART ( Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalisables dans le Temps). Voici 01 exemple d’objecrtifs SMART :

•  Atteindre 3000 nouveaux visiteurs uniques par mois d’ici le 31 mai. 
• Recruter 500 abonnés par semaine

Inutile de vous rappeler que pour le faire il vous faudra naturellement définir votre persona n’est pas ? Si ce n’est pas encore fait, découvrez comment le faire maintenant.

Fixez vous un budget

Combien allez vous investir ? Oui, vous avez bien lu. Souvenez vous qu’internet n’est pas gratuit, pour parvenir à vos fins vous devrez mettre quelques FCFA de coté. Il s’agira alors de décliner les coûts pour chaque élément en fonction des plateformes que vous utiliserez. Facebook ? Google ? etc ..

Faites le choix de vos médias

Vous avez pris le soin de bien identifier votre persona, naturellement vous n’aurez pas de difficulté à identifier vos médias sociaux. Chaque media social jouera un rôle spécifique en fonction des objectifs que vous souhaiter atteindre.

Vous aurez tendance à vous retrouver sur LinkedIn par exemple si vous souhaitez vous adresser à des chefs d’entreprises et plutôt sur Snapchat si vous souhaitez toucher une cible plus jeune. Vous l’aurez compris, votre persona vous dira où aller et comment y aller..

Planifiez vos actions

Il est temps de planifier vos actions : qu’est qui sera fait ? A quel moment ? Dans quel intérêt ? Construisez votre planning ou calendrier éditorial ! c’est un document qui vous permettra d’organiser vos contenus tout en identifiant les différents thèmes, sujets, supports s’y afférant.

Evaluez

Vos différentes actions vous permettent d’atteindre vos objectifs de départ ? Si la réponse est oui, alors vous êtes sur la bonne voix. Mais si la réponse est non alors réajustez. Pourquoi ça ne fonctionne pas ? Avez-vous correctement défini votre persona ? Avez-vous compris sa ou ses problématiques ?

Réajustez

Vous avez commencé à implémenter votre stratégie social media, soyez regardant et observez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas du tout. Faites des ajustements au besoin et testez continuellement dans le but d’atteindre vos objectifs de départ.

Demandez de l’aide

Ecrit de cette manière, c’est simple n’est pas ? Rassurez -vous ça l’est ! Construisez vous aussi votre stratégie social media et arrêter de publier instinctivement. Si vous n’y arrivez toujours pas, faites vous accompagner par un spécialiste.

Avez-vous mis en place une stratégie social media ? A quelles difficultés avez-été confronté ? Dites-le nous en commentaire.